Менеджер по туризму Макс Поляков из агенства Firefly
Блог

Макс Поляков поделился с издательством liga.net своим путем в туристическом направлении

Макс Поляков поделился с издательством liga.net своим путем в туристическом направлении

У каждого человека есть заветная мечта, но многие часто отказываются от нее, выбирая серые обычные будни, не веря, что все возможно. Многие мечтают путешествовать и увидеть мир, но так и остаются на месте. Хотя современные средства коммуникации расширяют горизонты и помогают познать очень многое в этом мире. Макс Поляков из Латвии своим примером показал, что для человека нет ничего невозможного и он всегда может реализовать свою мечту. Главное не сдаваться и верить в себя, идти вперед и искать возможности. Об этом он рассказал порталу liga.net и поделился своей историей.

Вдохновение для реализации мечты

Еще с подросткового возраста менеджер по туризму известной латвийской компании Firefly Макс Поляков мечтал о путешествиях. Он изучал все доступные журналы и газеты, смотрел передачи о разных странах, обычаях и традициях народов нашей планеты. Судьба была благосклонной к будущему путешественнику, подарив ему в студенческие годы поездку в Цюрих. Это действительно была судьбоносная поездка, которая очень повлияла на студента и изменила его жизнь.

Еще перед поездкой Макс основательно подготовился, изучил историю города, особенности, климатические условия и культуру. Поездка была организована в летний период, позволяя досконально изучить все достопримечательности города. Экскурсии проводил талантливый гид, который не только передал Максу любовь к городу, но и увлек своей профессией. Присматриваясь к экскурсоводу, молодой студент увидел, насколько тот может передать атмосферу Цюриха и ловил все тонкости профессиональной работы.

Старт в новом направлении

Старинный швейцарский город настолько сильное произвел впечатление на Макса Полякова, что он не просто решил связать свою жизнь с путешествиями. Открывая мир сам, он решил делиться этим с другими людьми, выбрав профессию гида. По прибытию в родной Вильнюс, Макс, не долго думая, составил профессиональное резюме в агентство Firefly и заявил о своем желании у них работать.

Огромное желание и страсть к путешествиям настолько отражались в каждом слове студента, что его без сомнений приняли на должность менеджера по туризму. Через некоторое время Максу передали отдел по экскурсиям в Вильнюсе и поручили набрать в компанию экскурсоводов.

Принципы работы отдела гидов под руководством Макса

Вдохновленный своей новой работой и доверием компании, Поляков разработал собственную стратегию для туристов. Набрав несколько новых экскурсоводов, он сразу же поставил перед ними условие проводить также экскурсии, как это делал экскурсовод в Швейцарии. Макс передал все те тонкости, которые произвели на него впечатление при посещении Цюриха и научил гидов максимально заботиться о туристах, передавая им атмосферу и любовь к одному городу.

Команда гидов под руководством Макса работает на принципах взаимопомощи и поддержки друг друга, где каждый специалист должен досконально знать не только свой маршрут, но и историю всего города. Ключевым вопросом Поляков поставил и возможность своих экскурсоводов ответить на любые вопросы туристов. Помимо этого он всячески стимулирует гидов отдела к разностороннему развитию и ориентацией на посетителей с разными интересами. Эрудированность и информированность экскурсовода во многих вопросах, забота о туристах с момента их встречи и до возвращения в родную страну оставляет самые приятные ощущения от компании и Вильнюса.

    • Оставьте свой комментарий